澳门新葡亰平台游戏app新零售时代你看到了谁,用数据重构人货场大生态

原标题:从线上到线下,新零售时代你看到了谁?

原创 文/王骐骥

经过近两年突飞猛进的发展,新零售的风已经吹遍每一个角落,以无人、共享、即时、智能为特点的新物种遍地开花,线上线下无界,虚拟和现实交融,世界正在被重构。在这背后,是数据对人货场的改造,是技术对商业的颠覆。

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8月28日,天猫召集了400余家新零售服务商共聚杭州,对外公布了近两年天猫在新零售方面的成果和未来规划。天猫新零售平台事业部总经理叶国晖在发言中表示,新零售简单来说是人货场的重构,而重构为了两个主要价值:一切为了极致的消费体验,以及一切为了极致的商业效率。以新零售价值为引导,将门店,商圈和生活圈进行重构和改变,就是天猫新零售的目标。

澳门新葡亰平台游戏app,2017年的创投圈,新零售炙手可热。

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BATJ们一边忙着砸钱大势布局新零售,一边用新零售、无界零售、新消费等新概念全面助攻,各方投资人更是紧盯着这个大风口,如果市场上有一百家投资机构,那么至少有90家都会告诉你,我们投资新零售。

自2016年新零售概念提出以来至今,新零售在不断探索中持续演进,作为初入新零售行业的服务商,首先需要了解新零售的确切定义,以及现在和未来将覆盖哪些消费场景?而在本次大会,天猫对新零售给出了的最新诠释。

但是,新零售的投资逻辑到底是什么?

“新零售简单来说是人货场的重构,而重构为了两个主要价值,一切为了极致的消费体验,以及一切为了极致的商业效率。”
天猫新零售平台事业部总经理叶国晖在发言中表示,“以新零售价值为引导,我们将消费者的场定义为三大类,门店,商圈和生活圈,消费者的动向基本都离不开这三个场景。我们将这三类场进行重构和改变,就是天猫新零售的目标。”

新零售是生态,人货场重构的背后是数据

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在新零售这场争夺战中,阿里巴巴无疑是最大的玩家。近日阿里以224亿元入股高鑫零售,吸足了大众的眼球,据不完全数据统计,在短短一年的时间里,阿里以入股、联姻等方式布局新零售的投资金额高逾776亿元。

一句话总结,天猫正在从线上走到线下,各种形式多样的智慧门店、快闪店等象征着天猫线下布局的全面推进。现场颁发的“新零售合作伙伴奖”,包含智慧门店、智慧商圈、阿里电子发票、新零售智能硬件四大领域,也基本都与线下场景服务相关。线下场景正在成为智能商业的基本单位,很多企业也都逐渐重视起线下,天猫新零售生态负责人郑洁现场指出,“中国新零售的市场空间非常广阔,有百亿级的传统线下门店,对新零售而言带来的将是千亿级的商业空间”。

马云和虞锋共同创立的云锋基金,也紧跟步伐,在新零售领域彰显出巨大的“野心”。“新零售不止是线上线下联系,而且是会完完全全重构产业链,解决供应链和物流配送问题。”关于新零售,虞锋认为其就是一个生态,在具体投资的过程当中,与其他基金投资单个项目的方式不同,云锋基金更看中产业链及生态投资。

在天猫新零售合作伙伴获奖名单中,众盟数据作为唯一一家智能硬件服务商实力斩获金奖。在现场的分享环节,众盟数据创始人&CEO广宇昊表示,新零售的关键点就在于线下数据化,线下数据从源头上解决了企业的发展难题,因为有了人就会有生意。据内部人员介绍,目前众盟数据的智能硬件设备已经与天猫地动仪全面打通,所有采集到的数据在地动仪都可查看,通过ID匹配,可关联手淘、天猫等会员的线上行为,实现了线下线上数据的全面打通,对企业后期的运营、管理、营销等各个环节都有很大帮助,这也是众盟数据斩获金奖的重要考量因素。

“我们投资的核心点第一个是要在产业的上下游进行布局,第二个就是要逐步培养生态圈”,虞锋曾这样阐述云锋基金的投资逻辑。在此投资逻辑之下,云锋基金曾携手阿里等资本与新华联共同设立杭州瀚云新领股权合伙企业以布局新零售,并先后投资了深兰科技、心怡科技、众盟数据、鲸仓科技等新零售、物流及大数据企业。

就线下商业的发展情况来看,数据化还是一个无人区,大多数线下企业很难像线上一样了解用户。“就如同线上数据是电商的基础设施一样,线下数据是智能商业的基础设施”,广宇昊指出,智能硬件只是线下数据的入口,众盟数据是在用智能硬件帮助企业提升数据软实力,进而完成智能商业的转型升级。

“人-货-场”重构背后的基础是真正、全面的产业链沟通和融合,是线下和线上的沟通,是大数据的应用。”虞锋强调,全产业链的融合贯通离不开数据。

我们看到,在整个天猫新零售生态中,品牌企业都是由点到面的连接者,连接线下线上场景,连接不同的服务商,随着万物互联时代的到来,这种作用会越来越明显。天猫新零售云总监顾风胜在发布零售云2.0时指出,“在新零售多样化的需求下,零售云平台2.0将逐步开放能力和接口给到服务商,帮助服务商打造多样化的产品,创造更多商机”。对于天猫来说,要打开线下的蓝海,合作共赢是必然的,天猫需要这样一个平台打通新零售发展的各个环节,来实现整个生态的繁荣发展。

近日,马云在2017世界互联网大会上也指出:“未来30年数据将成为生产资料,计算会是生产力,互联网是一种生产关系。如果我们不数据化,不和互联网相连,那么会比过去30年不通电显得更为可怕。”

“今年的双十一是十周年,一定是人类商业历史有史以来互动商业最多的盛大节日,预计今年双十一将会有前所未有的互动人数,前所未有的数字化门店规模,以及前所未有的线上线下联动”,对于即将到来的双十一,叶国晖的信心更多的来自于伙伴,来自整个天猫新零售生态的共生共赢,十不我待,是号召更是行动!返回搜狐,查看更多

数据作为新时代的能源,作为打通新零售全产业链的关键枢纽,已经被越来越多的企业所重视。IDG资本董事张海涛曾说过:“有数据才有未来,今天有着无数海量的电子化数据和设备,有超级强大的计算能力、超级先进的计算方法,未来大数据发展前景相当广阔。”

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据了解,IDG资本很早就开始关注零售业投资机会——在线下和O2O零售上,IDG资本投资了物美和多点,在移动电商方面则投资了我买网和拼多多,在新零售领域上布局了果小美和宋小菜,其在零售行业的各个细分品类、各种零售业态,包括运营的各个环节,都进行了覆盖和投资。

关于新零售,IDG资本可谓是步步为营,如IDG资本副总裁楼军所言,新零售是个筐,什么东西都可以往里面装。“零售行业已经从最初单纯线上为主的电商,过渡到O2O后再重新转回到线下。”IDG资本执行总监孙宇含曾表示,完全的线上方式很难实现规模与效率,结合线下资源成了重要的方式,消费者对体验式和服务式的需求,也需要线下的场景去承载。

而这一切显然离不开数据。如今,深耕数据的企业不少,然而真正用数据为新零售赋能的少之又少。

“大数据商业价值的实现,数据资产化是王道”,昆仲资本合伙人梁隽樟一语中的,他指出,只有通过大数据把握人的需求,如同之前搜索引擎通过搜索行为把握人的需求一样,才能以不变应万变,抓住新零售的机遇,抢占智能时代的未来。

有“斑马基金”之称的昆仲资本,一直都很关注大数据这个领域,梁隽樟曾参投的大数据企业量化派,如今已经成为行业独角兽,他从A轮开始就投资的众盟数据,目前已经完成了B+轮融资,对于后期的持续跟投,梁隽樟表示:“我们只关注第一或者唯一,创新或者是领先的,众盟数据在线下数据资产的沉淀上,做得非常优秀,同时在整个商业模式的打造上,我觉得他们是我当时看到的唯一。”

众盟数据是一家线下数据公司,近日刚完成1.8亿元B+轮融资,由云锋基金领投,IDG资本、昆仲资本加注跟投。众盟数据对自己的定位是只为新零售服务,目前其拥有国内最大的线下数据体系,而且打通了线上数据,通过集数据获取、合成、应用为一体的闭环生态,帮助没有“大数据+”的企业实现线下数据资产化。

换句话说,借助科技手段连接线上与线下,众盟数据成功实现了“用高科技赋能新零售”,提升了商业的效率,同时作为一个工具,他们具备连接生态的可能,是打通新零售生态圈及产业链的关键环节。

线下数据资产化是亟需且必需的过程

新零售的灵魂是数据。

经过四年的摸爬滚打,对于新零售,广宇昊的理解非常清晰,这源于他的特殊经历。广宇昊的父亲从事火锅生意,在广宇昊记忆中,父亲要么因为客人多而开心,要么因为生意不好而愁眉苦脸,至于生意为什么好或者不好,父亲并不明白。当时,餐饮企业的店面大部分都是租赁,除了锅碗瓢盆,没有其他固定资产,很难从金融机构贷到款,因此想要扩大规模非常难。

这种做生意的无助感深深影响了在百度工作的广宇昊,他常常思考:如果不做点什么,父亲不明白的问题,自己也不会明白。“过去他们凭直觉和想法做生意,而新零售时代,一切都可以用数据来解释”。

基于这种想法,广宇昊决定离开百度去创业,用数据帮助更多的商家成功。众盟数据的核心团队大部分为百度核心商业产品“凤巢”的初创团队,在大数据挖掘、分析、应用领域有非常深刻的理解和实战经验。

“数据是一种长效资产,其价值是在不断积累的过程中逐渐发挥出来的,这需要企业领导者自己来理解,如果不经过第一阶段3年时间的打磨,没有足够的数据和技术积累,后期我们的技术可能难以支持大规模的行业应用”,回顾过去,广宇昊认为那是最好的一笔财富。

从2013年至今,众盟数据积累了200万+线下应用场景,覆盖了全国300多个城市,而且,众盟数据打通了线上数据,实现了对“人”的有效识别、需求洞察、多维交互和精准触达,解决了新零售发展的核心问题——用线下数据也就是活数据,全方位连接企业和消费者。

“线下数据资产化是一个亟需且必需的过程”,广宇昊总结到,新零售的灵魂是数据,对于占据80%以上消费市场的线下实体商业,如何将大量存在却不被感知的数据获取和利用起来,是跑赢新零售的关键。

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